Términos y condiciones

Servicios

Estudio Lumen provee servicios de fotografía y edición. La reserva confirma fecha y alcance.

Las entregas estándar incluyen selección y edición básica en formato digital JPG/PNG.
Horas adicionales, desplazamientos fuera de Santiago y requerimientos especiales se cotizan por separado.
El cliente es responsable de permisos de locación y autorizaciones de terceros cuando corresponda.

Licencias

Salvo pacto distinto, se concede licencia no exclusiva para uso web y RRSS en Chile. La cesión comercial ampliada se cotiza aparte.

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Pagos

Anticipo del 50% para bloquear fecha. Saldo contra entrega. Precios en CLP e incluyen IVA cuando aplica.

Medios de pago: transferencia bancaria, tarjetas débito/crédito y Webpay.
Morosidad: interés máximo convencional vigente. Entrega sujeta a pago total.
Documento tributario electrónico emitido conforme a normativa del SII (boleta o factura).

Cancelaciones

Hasta 72 horas antes: reprogramación sin costo. Menos de 72h: se retiene el anticipo por costos operativos.

Clima adverso o causa de fuerza mayor: se reprograma la sesión en la primera fecha disponible.
Si el proveedor debe cancelar, se reembolsa el 100% del anticipo o se ofrece reprogramación.

Datos y privacidad

Tratamos datos conforme a la Ley 19.628. Contacto: hola@altfloweagleboost.pro.

Teléfono: +56 9 5321 8640

Solicitudes de acceso, rectificación o eliminación pueden dirigirse al correo indicado.
Conservamos datos solo por el tiempo necesario para los fines del servicio y obligaciones legales.

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